主题解读

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              强调消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径。扩大内需,特别是增加居民消费需求是今后一个时期调整经济结构、提高经济发展质量效益和转变经济发展方式的重点,是促进经济社会科学发展的前提和保障,是改善民生、发展社会事业的重要内容。                 更多>>>

    热点回顾

    资费篇
      无标题文档         近期国内的门事件可谓不少,无论是发生点什么事情都会被冠以“门”之称号。七月初,手机领域曝出了“资费门”,央视曝光了中国移动在北京、上海等多个城市出现了彩信、话费以及漫游等乱收费现象。报道称:“众多用户手机在关机后莫名其妙的被扣GPRS流量费,通话时长被不规则分割计费以及计费数据被随意删改。”对此中国移动给出的解释是计费系统出错。     更多>>>

    事件回顾

    2010年12月2日,一位名叫“金娜”的电影人在其微博上发出一条消息:“我在莫斯科发了三条微博,今天中国联通向我收了3900元上网通信费,够买一个手机了,堪称史上最贵微博呀。”

    事件回顾

    继天价发微博(发三条微博花费3900元)后,近日又爆出“天价QQ”。据悉,河南的姜先生10月底去印度尼西亚,上了一个半小时手机QQ竟欠费3.4万元,用他的话讲,“足以买一辆QQ轿车了”。

    服务篇
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       2009年是中国电信行业的3G元年,三大运营商积极开展全业务转型,拉开了浩浩荡荡3G的序幕,三大运营商积极开展全业务转型,拉开了浩浩荡荡3G的序幕,也把普遍存在的服务问题带到了3G时代。运营商唯有以用户为中心,充分把握用户需求,实现常态化的服务营销协同,开展精细化管理,提升用户服务能力,并积极开展服务自检,方能获取全业务下的服务竞争优势。    更多>>>

    事件回顾

    2010年8月,范小姐买了一台3g手机,她在联通营业厅了解到,3g卡可以选择套餐,套餐分为66元、96元、126元、156元、188元五种,她选择了每月66元的套餐

    事件回顾

    有媒体报道天津手机号码携带试验中,用户无法接收到行业短信。对此,天津联通表示,由于行业短信属于第三方(银行、证券公司、保险公司等)利用基础通信功能提供的增值服务,如果第三方短信发送平台未按照号码携带试验业务要求完成相应的升级改造

    产品篇
      无标题文档         近两年,“中国质量”问题层出不穷,从奶粉到药品,从汽车到房屋,每一次质量问题的出现无不引起整个社会的轩然大波。尽管政府以及代表政府的“有关部门”在正视问题的严重性后积极采取措施,但我们必须认识到质量事件的频发不是个案、不是偶然,而是中国制造业本身及监管缺失长期积累下来的痼疾,而且正在越来越集中地显现其危害性。“质量就是生命”这句口号我们听了千遍万遍。  更多〉〉〉

    事件回顾

    近日,不断有购买iPhone4的用户爆料,称这款号称“改变一切”的全新智能手机居然在最基本的通信问题上存在巨大缺陷———当用户的手紧握iPhone4的边缘时,其信号会出现迅速的衰减,直至完全找不到网络。

    事件回顾

    21日,阿里巴巴B2B公司宣布,公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职。原因在于,2010年公司清理了逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户,近百名阿里巴巴销售人员默许或参与协助

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