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对话NET OPTICS柳晓春:改善流量经营 促进信息消费

2013-09-25  来源:中国信息产业网  作者:

促进信息消费已经成为当前通信业的一个首要任务,也带来了新的机遇和挑战。如何更好地丰富信息内容、改善流量经营?NET OPTICS大中华区总经理柳晓春在做客中国信息产业网“趋势对话”栏目时表示,做好流量经营,首先是要做到对管道的可知、可测、可控,基于用户感知提供差异化的服务,NET OPTICS致力于提供先进的流量可视化设备助力帮助运营商改善流量经营。以下为访谈实录:

主持人:

各位网友大家好,欢迎收看中国信息产业网“趋势对话”栏目,今天的对话主题是“改善流量经营,促进信息消费”。今天我们特别邀请到NET OPTICS大中华区总经理柳晓春先生,首先我们请柳总做一个简单的介绍。

柳晓春:

谢谢大家,谢谢主持人,非常高兴有这个机会能够坐在这个视频的前面,然后跟诸位听众能够有一个互动。我叫柳晓春,来自美国NET OPTICS公司,我在这个公司过去做负责技术的副总,已经大概有八年的历史,最近的两年我主要负责大中华区的运营。这一次很高兴有这个机会来坐到这里,谢谢。

主持人:

柳总,最近国务院发布了《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,在业界引起了很大的反响,您如何看待促进信息消费对通信行业的意义?对"NET OPTICS"这样的企业来说,促进信息消费带来了哪些机遇呢?

柳晓春:

很高兴现在有这样一个政策的出台,我觉得这个政策是非常正确的,从国家战略的层面上来讲是一个非常正确的一个方向,把服务业的增长来拉动GDP的增长,从当前的经济形势和社会发展的情况来看,信息消费是服务业里边最具有代表性。信息消费作为一种新的经济拉动的因素是非常正确的一个方向,像我们这样的企业是赶上了一个好时候。

从我们企业的产品和方案上来说,主要是提供对于网络的流量监控这一块儿的东西,信息消费的本质的问题,在服务层面、应用层面就是用户如何来消费,消费的是数字,虚拟的数字、虚拟空间,从它的本质上来讲,就是网络的基础建设的东西,我们是赶上一个好时代,出一个好的东西来支持这个政策。

主持人:

进信息消费的重点就是促进基于互联网的新型信息消费,不断丰富信息内容、推动移动互联网应用,对运营商来说,也意味着要不断改善流量经营。当前,运营商在发展流量经营方面还面临哪些难点问题?可以采取什么解决思路?

柳晓春:

我之前也一直和运营商的朋友们在探讨这些问题,从信息消费的大盘子上来讲,到了运营商这一块儿,我们要做好的一个是我们掌握着网络的基础建设,就是说所谓的云管端,我们第一个要做好现有的管道的服务,除此之外要在现有的管道上做更多的事情,使得管道从过去传统意义上的管道能够发展到一个更为新型的服务模式,这个服务模式是基于管道开发流量,然后让流量通过管道能够产生价值。所以从这里你就可以看,管道是一方面,然后如何从管道产生流量,产生价值呢,所谓的流量经营是很重要的一个方向。

那么至于说挑战,如果要达到这一条,对管道要可知、可测还要可控,在这上面能够提供差异化的服务,要基于用户感知提供差异化的服务,把这个差异化的服务做到实处,就是让用户能真的感觉到,我用的这个是不一样的,而且能管好,这是我的观点。

主持人:

网络监测和流量分析对于开展这种精细化的流量经营,对于建设智能管道有着什么意义?

柳晓春:

这个是毫无疑问的,过去有一句话就是说,只有先发现才能进行改造,所以从流量监控这一块儿来说,对流量经营所有的技术手段里面它是最底层的,因为它提供了最底层的感知的信息,监控的是最为详细的一手的流量的内容,所以如果我们要谈流量经营,而没有谈到这个最底下流量的感知、流量的可视,流量经营没有办法建立起来的,没有这样的根基,这个架构是不存在的。

主持人:

那随着网络流量的爆炸式增长,以及现在像新兴的云计算、移动互联网的新业务的发展,对于网络流量的监控又带来了哪些新的挑战?

柳晓春:

从流量经营的架构上来说,从用户端的迫切性一直走下来,实际上是一个倒三角形,在这个倒三角形的上部是需求是非常广大的,现在所面临的问题是下面的技术手段还有待建设。另外一个从流量的爆炸性增长看,应用如雨后春笋增长,增长了之后流量的需求就是必然的。技术手段各个层面的发展也是速度非常快的,尤其像底层的话,如果在十年前,百兆的数据量都已经是非常大的一个数据量的接口,但是在现在这种情况之下,我们已经何止是百兆,千兆,现在万兆、四万兆到十万兆,都已经成为新的设备的标准和流量的标准,那么在这种情况下,海量数据是今天的现实,但是我们的监控手段依然是停留在比较老的时代,比如说千兆的设备却要做万兆的数据,我们的这个产品就是专门来解决这些问题的。

主持人:

经营流量至少有两个难点。一个是现在业务应用很多,网络里面的内容也很多,怎样对不同的流量去进行区分这个流量是这个业务内容。第二个难点是数据量非常庞大,怎样在监控流量的同时不会影响到网络的性能?

柳晓春:

确实在技术实现上有这两个难点。

第一个就是对于流量经营来说,要做到流量感知,实施管控,所以最基本的层面,技术指标要达到,就是说能够做到实时监控、实时管理,那么要做到这一条的话,一定要去寻找出他这个突破点是在哪里。第二个问题就是说,现在要加入新的监控点,加入新的监控设备,这就可能带来一个新的故障点,所以对于整个的运营,可能会有比较大的影响,这两点对流量经营的实施来说都是非常有挑战的地方,。

现在的技术实际上已经可以很圆满地解决。一个就是现在的监控点的设置基本上都是无中断的接入,就是所谓的安全接入,也就是串接到网络的当中,它实际上执行的是直通车的办法,就是把流量镜像出来,使得能够让监控任务不会影响到正常的运作。

同时另外一个方向技术实施就是针对现在大数据量,能够把海量变成适量,适量可以作为精细化的分析,因为只有这些提取精华,从广大的数据当中做到这一点,你才能真正实现实时的流量感知、流量的细致化的分析,才能做到这一点。

主持人:

那么"NET OPTICS"提供了哪些网络流量监控的产品方案,他们有什么特色。

柳晓春:

一方面就是在监控设备上的第一个一定要做到的无中断和对正常的流量不产生影响,这是我们传统性的产品,就是所谓的TAP,或者说叫分流器,就是流量的分流器、镜像器,所以这是一类的解决方案。

另外一类的解决方案是如何把所经过的流量,为了实现从海量的数据到适量的处理,我们实际上提供了所谓的流量过滤产品,能够对各种流量进行一个精细化的分流,通过分流以后再进行一个精细化的报告,这是我们很重要的产品线。

同时还有一个就是能够对各种流量的业务进行分析、进行报告,能够进行智能化的分流的作用,比如说包括负载均衡,包的深检测或者流量的深检测,这些技术都是我们公司的产品主要的特点。

主持人:

关于流量的镜像和流量的分流,这两类技术是有什么不同特点?它们各自用在什么样的场景。

柳晓春:

镜像能够实现的技术指标就是能够做到对监控的流量,对流量不产生任何影响,但是同时他把它能够直接地把这个流量镜像出来,这个是比较初级的一种流量监控的方法,好处就是说它可以保证流量百分之百全部地输出,但是局限性就在于,它对流量没有做任何的进一步处理,而现在所谓智能化的分流,它起到的作用基本上就是说,它不但能够对这些流量能够镜像出来,它同时在这个镜像的基础之上,同时对流量进行细致化地分流,它分流的时候就包括可以设置各种各样的业务需求的,比如说流量经营里面所需要的各种业务需求,就可以作为策略来通过分流设备进行策略化的、智能化的分流,所以区别主要是在这里。

主持人:

业界也有一些企业在做DPI深度包检测、DFI深度流检测这些技术和相关的产品, "NET OPTICS"在这方面技术的优势和创新有哪些?

柳晓春:

国内有些厂家也在做DPI和DFI,其实国外也是差不多的,很多的厂家目前的DPI基本上是以X86的架构为基础,主要就是以软为本、以硬为辅,所做的这个DPI和DFI的这些系统有这么两个局限性。一个局限性就是说它基本上X86的架构,我把它叫吃不了兜着走,就是说先把流量像水库一样放进来之后再慢慢消化,消化完了之后我们找出当中所需要的信息,这个实时应用上来说就有一定的局限性。第二个是从所能处理的这个端口数上,会有一定的局限性,因为毕竟也是X86系统,它不是一个真正的数据处理平台,而是一个计算平台,所以这样的话从能够处理的数据端口数上,这个是存在非常大的一个局限性的。而我们的解决方案,基本上是基于硬件的方法来做,所以我们所达到的指标,都是实时性的DPI和DFI。

主持人:

现在可视化也是业界非常关注的,您认为可视化对于我们的流量监控来说有着什么样的意义?另外"NET OPTICS"在流量的可视化方面有什么样的特色?

柳晓春:

流量经营最基本的要素一定要做到可视化,原因很简单,就是我们如果要提供差异化的服务,我们必须首先要有一个流量的精细化的感知,到目前为止的话,要在最底层做好流量分流的工作,我们的产品正集中到这块儿,我们经常把我们产品定位为叫流量可视化设备,因为只有可视才能做到可控。

主持人:

Net Optics产品方案在国内市场的发展情况如何?近期获得了哪些成功应用案例?

柳晓春:

我们进到中国市场的时间并不是很长,但是在短短的两年里边,我们已经取得了比较大的进展,是以百分之几百的增长的速度在这个中国地区,所以我们发展速度非常快。我们的应用案例主要是这么几方面,一方面是对传统的分流的作用,比如说很多过去像最古老的心理检测,从这样传统的用法,到流量的镜像,比如说很多的监控的镜像,无中断的镜像,这一块儿都有我们非常成功的案例。

尤其在最近,我们在比较大型的网络里边,像企业、运营商,我们有相当多的实际的案例,组合从应用分析设备,智能化的分流设备,负载均衡、过滤平台这样的设备所组成的完整的方案里边,我们是最近做了不少案例,在业界还是算比较有点儿名气吧。

主持人:

最后我们想请柳总总结一下关于改善流量经营,促进信息消费的一些主要的观点。另外对于运营商如何成功地部署网络监控产品,开展流量经营有什么样的意见和建议?

柳晓春:

流量经营这个观点,我其实已经谈这个问题谈了大概有两年的时间,只不过以前的名词可能不那么统一。我们从一开始,从流量的精细化分析到智能管道,然后到今天的信息消费这些东西,我们其实在过去两年里边,已经谈了很久了,我认为这是一个趋势,就是随着互联网的进一步地普及,以及在目前随着智能电话不断地扩张,从流量变成一个资源,从过去流量只是一个数字的表现,到今天流量变成一个无形的资源,甚至于成为影响到经济发展的这么一个趋势的话,是越来越清楚的。

信息消费是以智能电话等所支撑起来的消费形式,这个是在人类历史上从来没有出现过的,像嘀嘀打车这样的这些应用,每个人都能谈出一大堆来,就是我们的生活已经离不开信息消费的这个范畴了,既然是生活的一部分,一定要生活支撑的这个体系,这个体系里面运营商这一块儿是非常非常重要的,就是我们除了这个管道以外,我们在这个管道上做的很多的东西,应该说对于信息消费其实起到了密切的影响。比如说提供差异化服务。

如何把过去的只是收话费这个模式要改变为,我有多大的力,我就能做多大的厅。什么意思呢?我经济上可以承担得起,我可以买更宽的带宽,因为有更多的服务的需求,你想看电影、你想看视频,就需要非常高的带宽,你只要付得起你就付,这就是市场,对不对?市场的机制在变。所以我认为前端的需求是最根本的一个改善。

运营商在实现这个流量经营的过程中,从我的观点看,其实技术问题是一方面,但是运营商现在今天的结构,包括内部的结构,服务体系的建立,我个人认为因为服务的对象、服务经营的模块在变,我们运营商从自己的架构上来看,过去所存在的这种架构,是不是能够支持,这是我们应该深思的问题。比如说我也经常碰到这样的问题,运营商内部的不同的部门对于流量经营的认识好像大家每次谈的都不一样,运维部的人可能谈的是这样,信息化部他的理解可能是不太一样,这个就说明一个问题,首先我们内部要统一思想,到底要怎么做,第二个是机构上来讲,是不是要进行重整,比如说到底是谁来负责这项工作,对不对?如果说来提供这些技术的方案的话,是跟哪个部门的人来讲,我认为从目前的结构上来看,可能是需要做一些改变,这样的话才能够真正地把这个流量经营,从一个我们只是说领导人说想做,看到这个好处,但是好像具体的部门实施却存在着比较大的差异,真正是希望流量经营,从一个口号变成一个计划,从一个计划变成一个现实,从一个现实变成一个效果,能够实现整个的这样一个过程,所以这是我对运营商的一些观点,技术不是个问题,而更重要的是运营商如何使自己的架构更能面对这样的技术。

所以我们支持技术、提供技术是非常乐见其成的,但是确实我们需要对我们地用户,就是运营商这样的,能够做好这个准备,然后给我们开一个门、开一个道,能够让我们把我们最新的技术、最好的应用能够贡献给你。

关键词:促进信息消费 流量经营