LBS人员管理

案例一:燕京啤酒

背景介绍:
燕京啤酒北京分公司拥有在外销售人员千余人,2012年以来,管理部门发现经常有员工虚报出差获取出差补贴和报销,由于缺乏有效管理手段,该情况屡禁不止。

解决方案:
企业购置了700部工作手机,分发给销售人员,所有手机均配置联通3G卡,通过LBS位置服务功能,每天早上9点,中午12点和晚上6点,设置手机自动回传以上3个时间点的位置信息,汇总成表格供管理人员检查。对于检查位置情况和实际出差地点不同的人员,通过轨迹回放进行检查,核实无误按照公司规范对人员进行管理。

成效:
1、使用外勤通进行管理后,经过核实,查出多起虚报出差情况,节约了公司成本。
2、对外出销售有明显的警示作用,虚报出差情况连续三月减少。

案例二:日上防盗门

公司简介:
北京日上工贸有限公司(以下简称日上公司)创建于1996年,是国家公安部、建设部定点生产建筑金属结构产品的大型企业,总部设在北京经济技术开发区。其防盗门产品深受广大用户好评。

合作背景:
1、作为大型制造业企业,日上公司销售部人员众多并且分为直销、接单、门市等多个部门,对销售人员的管理问题对公司造成了困扰。
2、日上公司销售人员业务量大,电话使用频繁且经常使用长途业务。
3、销售上班地点不固定,管理人员无法准确获知销售的具体位置,以便进行人员调度。 

解决方案:
1、向客户推荐位信管家产品,提供基于联通3G卡的LBS定位服务,LBS的定位方式既可以支持现有销售的手机机型,对更换后的手机也能很好的支持。
2、为用户设置位置查询、考勤、轨迹回放等功能,方便对销售人员的管理和调度,还可对销售的考勤进行约束。
3、推荐用户使用3G套餐B计划,语音资费采用"长市漫一体化"结构,国内接听免费,可以降低企业的通信成本。

案例三-青州市坦博尔服饰有限公司

合作背景:
青州市坦博尔服饰有限公司是一家现代化的专业羽绒服生产、营销企业。
企业拥有大量的销售人员,并且人员遍布全国,需要有效的人员监管系统。
销售电话频繁,尤其异地漫游业务量大,需要适合的通话套餐节约企业沟通成本。
全国互联网发展不均衡,需要为业务人员配置便捷的移动网络功能需要便捷的沟通机制,方便企业随时与销售人员联系。

解决方案:
外勤通为企业提供了针对销售人员、管理人员的位置查询、轨迹回放、电子围栏、考勤、短信派工等功能。同时向企业提供基于短信技术的任务派发、短信通知,为企业在全员管理方面提供了更加快捷和低廉的手段。

成效:
节省了沟通成本,提高了外勤人员的管理效率。
根据企业内部计算,通过管理系统为企业节省了工作成本23%,减少了人员的支出,重新将管理部门调整,每月可节省人员开支25000元。
同时该系统还帮助企业提高对外勤人员的时间管理长达3.5个小时,良好的掌控了营业人员的出勤情况。

案例四:东营市黄河口土特产有限公司

背景
东营市黄河口土特产有限公司成立于2009年11月,注册资金500万,年销售额达2000万,是一家主要以黄河口特产为主,涵盖黄河口家纺、黄河口食品、黄河口工艺品等特产的加工企业。 该公司目前拥有车辆20多辆、人员80多人。

需求
1、公司缺乏对外勤员工行之有效的监控手段
2、外勤员工的素质相对较低,没有很强的责任心
3、客户的要求越来越高,公司的服务水平跟不上了
4、市场竞争渐趋激励,管理制度不断升级,但缺少高新工具的支撑

行动
东营运营商针对客户需求制定相应策略,成功与客户合作

解决方案

人员位置服务
人员位置服务为企业提供了针对销售人员、管理人员的位置查询、轨迹回放、电子围栏、考勤、短信派工等功能。
车辆位置服务
位置服务为企业在车辆管理、司机管理、位置察看、轨迹回放、线路优化等方面提供了有益的支撑。货物安全、线路优化、降低损耗
沃计划(ABC)套餐
基于对企业办公费用的考虑,沃计划的套餐计划为企业在降低办公成本方面提供了更加实用的效果,通过套餐极大的降低了企业的通信成本。

效果
通过此案例的实施为东营运营商公司带来(预计,待东营运营商确认)的年收入为18万元(186元/月*12月*80人)。通过该综合解决方案,位置服务应用系统新增用户80个, 2G用户20个,3G用户80个。

用户反馈
东营运营商在推进此项目的同时,不仅解决了客户的管理需求,也增加了对客户的粘性,位置服务手机版服务和位置服务双系统的捆绑,有利于客户长期运营商服务。目前仅仅上线了对客户的销售人员57人的位置服务,后续增加对客户全面的服务支撑。