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就诊导航系统方便患者问诊就医

2018-02-07  来源:中国信息产业网-人民邮电报  作者:王静 苏丽芳 刘慧

近期,气温变化剧烈,也是儿童最容易生病的时候,为方便家长带孩子就医前就能在智能手机上使用App导航客户端快速找到就诊科室,河南移动郑州分公司与郑州市儿童医院就院内就诊导航项目达成了合作意向,为就诊患者搭建多功能导航服务平台,方便患者问诊就医。

据悉,郑州儿童医院共有31个专科方向,是一家集医疗、科研、教学、预防、康复、保健为一体的三级甲等综合性儿童医院,如果不熟悉院内路线与科室设置,患者要找到各个窗口并不容易,这样必然会降低就诊效率,增强患者焦躁情绪,更易引发医患矛盾。郑州移动根据医院的需求,为客户量身打造院内导航系统,该系统借助部署在医院内的定位设备与专属手机App,实现医院地图浏览与搜索、就诊科室位置指引、路线自动规划与定位功能。医院还可根据需要添加科室说明与导医信息,方便患者快速了解科室设置信息与就诊流程,大大提升了就诊效率与患者感知。

“没想到现在医院看病也这么方便了,以前看个病在整个医院到处跑、到处问,还经常排队半天,现在在家里就能提前规划好看病路线了。” 一位带孩子前来就诊的家长表示,这种导诊服务很实用也很方便。

医院相关负责人表示:“十九大提出要为人民群众提供全方位全周期健康服务,这次与郑州移动就诊导航项目的签约合作也是我们医院在智慧医疗和移动服务领域一直坚持创新,为患者提供更好的就诊体验的结果。”

关键词:河南移动 导航 就诊 APP