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网管产品与系统部业务线介绍

2013-11-14  来源:中国信息产业网  作者:

电信事业部从2004年开始即开始筹建对电信OSS领域的系统研究与建设工作,这是网管产品与系统部成立的切入点。自此,先后开发和实施了综合语音网管系统、综合告警平台系统、综合IP网管系统、3G网管系统等OSS域行业解决方案。

随着部门以“产品化+定制化”的发展模式的转变,从2007年开始策划和研发了NetPatrol IT监管系统V4.X系列产品,并在2008年推向市场。通过几年的项目实施和机会的嗅探,以部门产品化的思路为指导,形成了部门当前如下的几款产品:

◆ NetPatrol IT监管系统V4.X

面向的客户群:全行业

业务介绍:面向企业IT信息化资产运行状态的全面监控系统。监控内容包括:各类主机服务器(操作系统)、数据库、网络设备、磁盘阵列、中间件、WEB服务、防火墙、负载均衡、业务应用系统、机房环动各类设备等。目前本产品主要应用在金融、通信、医疗、政府、能源、交通、教育等领域的IT资源监控。

优点:完全的自主研发产品,可维护性和可扩展性强,安装简单,功能强大,界面美观,人机交互体验良好。

系统示意图:

根据项目建设目标的要求,网络管理平台应采用综合管理模式;以满足信息化需求为目标向提高信息化资源的利用效率和规范企业IT服务管理为目标,建设一个集中监控、集中维护、集中管理的现代化的监控管理系统。

◆ NetPatrol IT监管系统V4.X 解决方案:

东软NetPatrol IT监管系统采用业界先进的技术体系和系统框架,满足产品在扩展性、灵活性、稳定性和可靠性等方面的高要求,以保证监管系统适应企业信息化建设的不断发展需要,使监管系统真正做到为企业业务应用系统保驾护航。

功能界面展示:

◆ 成功案例(一):中国人民银行济南分行IT运维监控系统

应用情况:济南人行通过NetPatrol产品实现横向对网络系统、业务系统运行状态和机房环境的实时监控;监控控制实例节点100点左右。

应用效果:项目的实施解决了济南人行在网络管理和运行维护中存在的问题,从被动服务局面转变成主动发现,实现了网络管理和运行维护管理的“统一管理、集中监控、集中维护”,在一个统一的显示界面展现所有的IT资源信息及告警信息,纵向对各种权限的系统管理员、部门领导等管理者的多层次监控展现。

◆ 成功案例(二):辽宁铁通IP综合网管系统

应用情况:2006年进行了辽宁铁通IP综合网管系统一期的建设,实现网管的基本功能拓扑、配置、性能、告警、报表、系统管理、应用工具、知识库等。

2007年进行了辽宁铁通IP综合网管系统二期的建设,实现流量分析、端到端质量测试、主机管理功能。

2009年进行了辽宁铁通IP综合网管系统三期的建设 ,实现接入设备的管理、一二期网管升级。

应用效果:通过监管产品的部署,实现辽宁铁通的IT设备的集中监控和管理,提高客户对IT设备自动化管理的水平,系统实现对故障的快速定位,大大提高客户故障监视和管理的效率。

◆ 广电有线数字电视监管系统

面向的客户群:广电总局、省级广电

业务介绍:针对有线数字电视节目在所管辖区域内的播出质量和安全进行监管的系统。主要业务功能包括:单画面和多画面的音视频监听监看、录像任务管理、录像文件下载和在线查看、监播策略管理和应用、频道各类指标监测、报警集中管理(DVB TR101 290一二三级报警、业务报警等)、配置管理(监测前端、频道、报警、采集等)、SMS/CAS数据采集及综合统计分析报表。

优点:国内最早建设和投入使用的针对有线数字电视的监管系统,属于监测台的业务系统,有一定的业务黏性。行业规范、接口规范由我们同广电总局有线监测处共同制定,并已经成为了行业规范。系统功能齐全,界面设计新颖前卫,能够满足多任务的同时检测需要。在广电总局科技进步奖和王选奖的评奖活动中,收获两项第一名。

系统功能简介:

·实时监控(遥控器、多画面监视视窗、违规直接记录、监控策略、单播与轮播、多窗口多任务并发)

·安全监视(报警底层过滤、报警关联性分析、报警自动处理、报警人工处理、报警提醒、报警短信平台、集中的报警展示)

·系统管理(角色管理、日志管理、公告管理、字典表维护、运行图设置)

·数据采集(定时采集、手动采集、及时采集、镜像采集、清理数据、数据查询)

·平台管理(服务平台管理、前端管理、原始频道管理、报警关联规则、报警过滤规则、射频指标管理、播出机构管理)

·报表管理(自定义报表、自动报表、手工报表)

·门户管理(自定义门户设置)

·录像管理(录像设置、录像删除、录像查询、录像下载、录像状态、下载历史)

(系统示意图)

应用情况:

项目的实施实现了有线数字电视监管的综合业务数据采集(报警数据、SI数据、SMS数据、CAS数据)、实时视频内容回传监控、录像任务设置、射频指标及传输码流指标监控、监管前端的配置管理和指令下发等功能。通过有线数字电视监管系统的成功实施,同广电客户一起制定监管系统数据接口标准,为未来有线、安播、VOD、IPTV、互联网电视等新业务监管接入提供重要参考标准。

实施效果:

广电有线数字电视监管系统在总局监管中心集中搭建运行,面向总局中心和全国15个直属台监管客户使用,直接监控管理全国所有地市的有线数字电视接入前端,为全国有线数字电视节目的安全播出和总局实现对数字电视信号的实时监测提供了至关重要的手段。

◆ 资产资源管理系统

面向的客户群:全行业

业务介绍:以企业资产资源为视角,对在企业中的资产资源从采购、入库、出库、维修到报废的全生命周期状态进行管理。

优点:提高企业整个IT资产资源的投资回报率,为企业IT部门领导在资产资源方面的决策提供有效数据依据,提高企业IT部门对IT资产方面服务的响应,降低企业在资产方面不必要的成本投入以及风险。

成功案例(一):中国联通IT资源管理系统

应用情况:管理联通总部共91个业务系统,5000余生产资源、软件资源、终端资源、备品备件等实物资源。

应用效果:全面、及时、准确地掌握信息系统资源基础数据,合理分配信息化资源;提供了信息系统资源统一视图;提供了业务影响分析,降低业务风险。

成功案例(二):中石油装备资源管理系统

应用情况:中石油装备管理子系统一期项目自2011年12月开始建设,目前管理的范围涉及工程技术分公司及8家地区企业、各地区企业下属的处级单位(56个)、大队、项目部、基层作业队(3300个)。包含物探、钻井、录井、测井、井下作业5大专业。项目实现了对中石油装备资源相关的静态信息、动态信息、技术规范、评价管理、数据离线子系统等信息的全面管理。

应用效果:对装备设备资源进行统一管理,来辅助用户减少装备的故障率;缩短装备维修响应和维修工作时间,延长装备寿命;提高仓库备件储存水平的合理性,提高采购的科学性;通过装备管理信息系统来辅助办公,降低工作复杂度,提升装备管理水平。

◆ 军工领域制造业监管产品

面向的客户群:中航工业、航天科技等军工领域制造企业。

业务介绍:面向军工领域制造业生产过程数据的采集和监控系统。试车线数字化检验系统是对发动机在全部试车过程中,替代人工对发动机试车数据进行自动记录、判读、分析和处理,给出发动机故障点信息和调整、排故意见。利用发动机各试车过程的数据,对已经经历的各试车过程进行数字化检验分析与监控,实现由简单的复核验收试车方式向发动机试车全过程控制转变,实现真正意义上的试车过程控制。

优点:树立了行业内数字化试车的典范,成为业内标杆;加快试车速度,减少发动机在出厂前的积压;提高发动机产量,增加业务收入;提升发动机交付速度,有助于扩大市场占有率;降低了对试车人员经验的依赖,有效降低人力成本投入;提高发动机生产的精度,改善发动机产品质量;改善了试车台能力效率评审制度,大幅提高台架试车的自动化程度;降低油耗成本,大量提高利润。

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