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测试服务

2013-11-14  来源:中国信息产业网  作者:

随着软件产业的飞速发展,软件产品的质量控制与质量管理正逐渐成为软件企业生存与发展的核心。几乎所有IT企业的软件产品在发布前都需要大量的质量控制、测试和文档工作,而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的专业软件测试人员来完成。

◆ 服务简介:

基于软件具有管理、技术和业务的特点,结合不同的软件测试阶段,我公司提供一整套全面的测试服务内容,具体包括:单元测试、集成测试、确认测试、系统测试与验收测试。其测试类型又分功能测试、性能测试、安全性测试、兼容性测试、标准符合性测试、易用性测试、可靠性测试、文档测试等,以全方位服务于我们的客户,继而为提升客户软件系统的稳定性和客户服务水平,降低客户投诉和系统故障提供有力的保障。

◆ 服务内容:

质量管理:包括协助质量管理部门建立质量目标、质量管理流程、制定需求管理管控的目标和流程,协助项目管理部门制定项目问题管理的流程,参与质量管控活动的监督和评审等。

测试管理:包括制定测试计划,编写功能、性能测试方案及测试执行,负责自动化测试框架的开发及测试脚本的开发和自动化测试执行,协助完成测试实施体系方法流程的建立,参与测试整体管理体系的建立与需求设计评审等。

产品测试:包括产品验收测试、产品生产验证测试、产品性能测试、产品安全测试、产品自动化测试等。

服务特色

1、提供测试服务的一体化解决方案,包括手工测试服务、依托平台的自动化测试服务、性能测试服务。

2、自动化测试服务与自动化测试平台捆绑销售,采用人员外包或者项目外包的测试服务方式。

3、高端测试咨询服务,提供专项测试解决方案。同时也可以为客户做手工测试团队转型,并实施自动化测试整体解决方案。

4、将自动化测试平台作为产品单独销售。

客户价值

我公司提供的测试服务是一套全面保障IT企业运营需求的优质服务体系,将为IT企业系统的准确、安全、平稳运行提供有力的支撑,帮助企业提高系统质量,降低运营成本,提高运营收益,大幅度提高IT企业的管理、运营、服务水平,从而提升企业的整体形象与核心竞争力。

成功案例(一):河北电信移动固网融合BSS系统测试

应用情况: 河北电信移动固网融合BSS系统从2009年4月开始现网运行使用,至2013年8月底,全省用户量已高达962万人。

应用效果:根据河北电信局方反馈,该系统上线后运行平稳,计费准确,用户满意度95%。

成功案例(二):辽宁联通BSS应用软件(本地实施)工程系统测试

应用情况:辽宁联通BSS应用软件(本地实施)工程从2012年1月开始现网运行使用,至2013年8月底,全省用户量约3000万人。

应用效果:根据辽宁联通用户反馈,该系统上线后运行平稳,计费准确,用户满意度92%。

成功案例(三):创测试服务外包项目

应用情况:大连飞创信息技术公司作为大商所下属全资子公司,主要负责大连商品交易所信息系统的开发和维护、大商所行情数据经营管理和机房托管及全面负责大商所大型项目的建设和测试。2013年3月我公司成功与其签约了软件测试外包服务项目,由专业的测试团队驻场为客户进行测试服务。

应用效果:根据飞创用户的反馈,我公司测试人员负责测试的系统,功能正确,性能良好,极大地提高了用户满意度,用户满意度为100%。

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