学习进行时| 庆祝建党100周年| 党史学习教育| 人民邮电报|

新春走基层|跨越数字鸿沟 共享智能生活

发稿时间: 2021-02-04 09:40 来源:人民邮电报 作者:孙燕 2021-02-04

1月28日,家住乌鲁木齐市天山区皇城社区的努斯莱提·阿不都老人打开电视,选择“天山区团结路片区管委会皇城社区”页面上的“医疗服务”,点击“在线咨询”,一位医生出现在屏幕上:“你好,有什么不舒服吗?”最近努斯莱提·阿不都的肩膀有些酸痛,经过与医生的视频连线,老人了解到自己的症状可能是由多年肩周炎引起的,医生还告诉她生活中要注意的事项,并建议她在合适的时候到医院进行进一步的检查。“冬天天冷路滑,我和老伴去趟医院不容易,现在在电视上就能约上医生给我们看病,真的挺好的。”努斯莱提·阿不都夸赞的这项服务是社区联合辖区医院,依托中国电信天翼高清IPTV上线的“智慧社区”平台。通过“智慧社区”平台,社区的老年人可以在线与医生点对点视频沟通,老年人只需通过遥控器,自己就能在电视上操作,在家享受医疗服务,省去了出行的麻烦。

皇城社区现有60岁以上的老人800余人,占社区总人口的20%。“像努斯莱提·阿不都这样的老人在我们社区有很多,天翼高清视频问诊平台与辖区范围内的社区卫生服务中心及医院直接连线,有在线医生随时进行远程接诊,可以在电视屏幕上自由选择问诊的医院和医生。一些头疼脑热,通过视频问诊很多都能解决。这项服务运行一年以来,老人反馈不错。”皇城社区副书记张琛凝介绍。除了视频问诊,居民还可以通过“智慧社区”平台购买辖区内商店、菜店的商品,查看社区发布的各类便民信息和通知。同时,中国电信还为社区居民配备了“缴费宝”设备终端,通过电视在家就可以一键缴纳电费、燃气费等。

“直接用电视遥控器就可以了,屏幕上字还大,操作都很简单,非常适合像我这样不太会用智能手机的老人。”努斯莱提·阿不都说。面对当今快速发展的数字生活,各类APP已实现了大部分在线服务功能,年轻人利用手机就可以满足各类生活需求,但对于上了年纪的老人来说,流畅操作智能手机仍然是件困难的事情。针对老年人运用智能技术遇到的困难,中国电信天翼高清IPTV“智慧社区”平台提供的各个便民服务模块大大解决了老人的困扰,实现了老人足不出户了解周边衣食住行各类信息和缴纳各类生活费用。

目前,中国电信天翼高清IPTV“智慧社区”平台在乌鲁木齐市已实现社区全覆盖,在新疆范围内已累计覆盖1292个社区共102万户,远程视频问诊接入34家医院,月问诊量达7.1万人次,切实帮助老人跨越“数字鸿沟”,与时代同行,共享科技红利,享受智能生活。

新闻附件:

五一特别视频|他们是谁?

相关新闻