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新疆联通“银发无忧 智慧助老”故事会第一期开讲啦!

发稿时间: 2021-08-27 10:14 来源:人民邮电报 作者: 2021-08-27

工作上,他们广征建议推出适老“数字化”产品;生活中,他们走街串巷提供“银发无忧”助老服务;讲堂上,他们手把手辅导教会老人“玩转”智能手机。中国联通新疆分公司助老故事会第一期开讲啦!

乌鲁木齐:特色双语助老公益讲堂 记录民族团结故事

近日,乌鲁木齐联通在大巴扎营业厅开展了我为群众办实事“银发无忧 智慧助老”公益大讲堂活动。特别开设了双语助老讲堂服务,营业员买丽开·马合木提、魏家钰悉心讲解演示了中国联通App维语版的使用,介绍了阔孜纳克等在民族用户中的主流App,让维吾尔族老爷爷老奶奶听得懂、学得会,不停地竖着大拇指说“亚克西”!

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石河子:这个联通姑娘 像我亲生女儿一样

也许你会问,这个年代谁还寄信啊?让我们一起听听胡老师和喇翠英的故事。

胡老师退休有些年头了,他曾经的学生从厦门寄来一部智能手机,胡老师看到崭新的手机又高兴又发愁,高兴学生没有忘记自己,也发愁手机不会用可咋办。    

那天胡老师到联通西环路营业厅缴话费,正在碰到喇翠英上班,向喇翠英问了一些使用手机的问题,喇翠英认真解答,手把手地一步一步教使用方法,一遍没有学会,再教第二遍,还将操作顺序写在纸上,让胡老师回家练习。热心肠地给胡老师说,手机上的操作问题随时可以到营业厅来找她。

之后胡老师有手机方面的操作问题就来找喇翠英,胡老师十分感谢喇翠英的帮助,说喇翠英就像自己的女儿,这才有了这份感谢信。 

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哈密:高品质服务进社区 爱老助老人人夸

火热的七月,哈密联通的“我为群众办实事”志愿者们走街串巷,进到小区为居住的老人宣传防范电信网络诈骗,口述生动形象的真实诈骗案例、一起观看反诈视频,帮助老年人提高防范电信网络诈骗的意识。手把手辅导老人安装国家反诈中心App,教会其对App的使用。

联通志愿者们还手把手教老人如何清理手机垃圾,怎么用中国联通Appp查询话费余额等,受到了老人的一致好评。 

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塔城:联通圆梦使者 解老人燃眉之急

近日,塔城联通联合广场社区党群中心,开展“微心愿”活动。把老年人实际需求作为我为群众办实事工作出发点和落脚点,进社区帮扶孤寡老人。购买水果生活等用品去看望孤寡老人,陪老人聊天,帮助他们打扫卫生,详细了解他们的健康及生活起居情况。

随后,塔城联通志愿者们又向老人叮嘱防范电信网络诈骗的小常识,提醒他们面对犯罪分子的花言巧语、威严恐吓时一定要记住“不要听、不要信、不要转账汇款”。最后给每位老人留下电话,叮嘱他们有任何困难及时与社区和联通志愿者联系。

塔城联通志愿者们身体力行,传播了爱心助老的正能量,受到小区孤寡老人的一致好评。

伊犁:量身定制助老讲堂 充实阿姨大爷生活

“今天是个好日子,心想的事儿都能成;明天又是好日子,千金的光阴不能等……”伊犁巩留县幸福北路联通营业厅里传出阵阵愉快的歌声。

伊犁联通落实“我为群众办实事”5+10服务再升级计划,切实解决老年人运用智能技术的困难,自5月起陆续在全州各联通营业厅开展“银发无忧 智慧助老”公益大讲堂活动,为老人办实事。

在巩留县幸福北路联通营业厅助老讲堂活动现场,联通助老志愿者为在场的叔叔阿姨们介绍了微信、抖音等常用手机软件,手把手辅导叔叔阿姨,一一解答他们提出的问题,以有奖竞答的方式让他们获取防范电信诈骗的小知识,阿姨们用一首《好日子》将现场气氛推向高潮,用歌声传递对联通助老公益讲堂的肯定和赞美。“我是联通公司的老客户,二十多年的老客户,联通公司工作做得很好、服务很好,我有什么事情都来问古丽,古丽是我的老师!”

中国联通新疆分公司扎实开展我为群众办实事“银发无忧 智慧助老”公益活动,让银发一族畅想智慧生活。助老这件事,我们从未停下脚步。

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防诈骗大考验!“朝阳群众”如何接招

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