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四大科技巨头如何利用AI来相互竞争?

2017-10-24  来源:人民邮电报  作者:

人工智能近年来俨然成了新的竞争武器,它将决定科技巨头们如何相互竞争。美国四大科技巨头苹果、Facebook、亚马逊和谷歌都是如何利用人工智能来提升自己的竞争力的呢?

想想时下大型科技公司悉数追逐的最火爆、竞争最激烈的那些行业:家居自动化、无人驾驶汽车、增强现实。而贯穿所有这些商业机会的主题又是什么呢?人工智能。

拥有云计算业务的科技巨头相继增加AI服务,寄望借此实现产品的差异化。但最好的技术他们还是只留给自己使用,他们将人工智能视作战略武器,利用其来实现他们的雄心壮志。

苹果

在大型科技公司当中,苹果是对于自身对AI的想法和使用解释得最少的那一个。但评论家们认为,该公司相对沉默的态度说明其在人工智能争夺战中“落后于”亚马逊、谷歌等竞争对手。因此,苹果高层最近变得更加乐意去讨论AI,此举一来能够安抚早期的使用者,二来也能够帮助招揽人才。“Siri不仅仅是语音助手。”苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉在公司今年的开发者大会上指出,“有了智能技术,它能够理解语境。它知道你的兴趣爱好,知道你如何使用你的设备,知道你接下来要做什么。”虽然技术行家也认为Siri没有其他的语音助手那么先进,但它坐拥数以亿计的用户,在将AI普及到消费级科技上的贡献也超过任何其他的产品。

苹果的AI策略在iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X内置的A11 Bionic新芯片中得到了最好的体现。该芯片包含机器学习框架,因而可让开发者将AI功能整合到他们的应用当中,仅仅使用设备的计算能力即可快速运行那些功能。AI并不是苹果重点标榜的技术,但它在幕后起到了让应用变得更加出色,强化用户与iPhone的连接的作用。

同样,苹果即将推出的iPhone X和新智能音箱HomePod也依赖于AI功能,但对此该公司也没有高调宣传。iPhone X的脸部识别技术FaceID是一种AI功能(2016年,苹果收购了面部识别软件创业公司Emotient,据传交易金额为1亿美元),HomePod据称能够根据所处房间的音响效果和摆放位置自动调整它的设置。严格来说,那也是机器学习技术。

随着AI日益成为人们日常生活的一部分,苹果对于用户隐私保护的高度重视可能将帮助它吸引到更多的用户。

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