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贵州联通扩容“联通秘书”系统

2013-08-02  来源:中国信息产业网  作者:杨星 韦远煜

CNII 网讯 日前,贵州联通“联通秘书”改造工程顺利完成,用户容量扩增至原来的5倍,系统运行稳定性及可靠性得到极大提高,为推进业务快速发展奠定了坚实的基础。截至7月底,贵州“联通秘书”用户数已超235万。

据悉,贵州联通“联通秘书”改造工程于5月初全面启动,按照500万用户规模进行设计和施工,共扩容两台MSP媒体服务器(短信并发数达到60条)和两台IVR流程服务器(通道并发数合计达到1200路)、部署一套双机服务器作为“联通秘书”数据库。项目建设中,贵州联通通过对排队机及平台接入部分采用与通信枢纽客服系统共享方式,实现风险共担、服务共享,有效节省了系统开支,并实现了资源利用的最大化。

关键词:扩容 联通秘书 系统运行 用户数 排队机