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4G+来了,运营商如何发展?

2015-10-30  来源:人民邮电报社  作者:奚晓音

近段时间,4G+成为国内三大运营商争相提及的关键词。所谓4G+,就是LTE-A(即LTE-Advancde),是指在原有4G网络的基础上,利用载波聚合技术(CA),进一步拓展网络频谱,优化网络质量,大幅提升网络上行和下行速率而打造的网络,就本质而言,4G+是4G技术的演进。

目前,在全球范围内,已有88家运营商在45个国家推出了商用LTE-A网络,超过30%的运营商投资了LTE-A系统。自从2013年6月韩国电信运营商SKT推出全球第一个消费级LTE-A网络以来,在世界范围内已先后有9张LTE Advanced Cat.9网络进入部署、试商用和测试阶段,分布在澳大利亚、日本、葡萄牙、卡塔尔、土耳其、韩国、瑞士、阿联酋及英国,网络峰值速率已突破300Mbps。

在国内,三大运营商对4G+竞争也是如火如荼。中国电信是三家运营商中最早启动4G+网络建设的运营商,今年7月推出“天翼4G+”品牌,其网络峰值速率达到300Mbps,并从8月起在部分城市提供商用服务。中国移动已实现三载波聚合技术的验证部署,其网络峰值速率达到330Mbps,并于今年8月在浙江启动“4G+高清语音和网络加速”商用,启动VoLTE商用。中国联通于今年8月在南京开始试点启动FDD三载波聚合的现网验证,测试区域的实测速率到达445Mbps。

4G+作为从4G向5G演进过程中的过渡方案,将在未来的发展中发挥重要作用。如何将4G+业务发展好是摆在运营商面前的一个重要的研究课题。笔者认为大致可以从以下几个方面着手。

一是加强基础网络及终端产业链建设。基础网络是所有移动业务发展的基础,没有良好的网络,再好的业务和产品也难以发展。运营商可结合4G+潜在客户的特点,在核心商业区、大型CBD、交通枢纽等人流密集的热点区域加强4G+网络建设,吸引高价值客户使用4G+业务。由于4G+业务需要特定终端的支持,因此运营商需要进一步增强与终端厂商的合作,鼓励终端厂商推出更多的4G+终端。二是提升品牌宣传效益。4G+业务处于刚刚起步阶段,民众对业务还不熟悉,运营商应以概念和品牌形象宣传为主,着重宣传4G+概念,突出4G+在网速方面与普通4G相比的巨大优势。之后可以结合潜在4G+用户的特征,打造领先、时髦、进取的品牌形象。随着业务成熟度的提升,可逐步开展网络质量、套餐资费与终端合约的宣传。三是细分用户行为偏好,有针对性地设计套餐体系。将4G+目标用户分为流量高需求用户与语音高需求用户。在此基础上,将套餐设置为偏重语音和偏重流量两种类型。此外,还可以借助差异化增值业务产品实现用户区隔,如向流量中高端用户主推流量优惠包,向语音中高端用户主推VoLTE业务,向频繁出国用户主推国际漫游优惠包等。四是搭建对外应用合作平台,加强对外合作。如建立第三方应用合作平台,通过资源互换的模式,将运营商的高价值用户资源、流量及语音资源以及第三方合作商的合作资源纳入到合作平台中,在视频、游戏、生活服务、企业办公等领域加强应用开发,促进4G+业务的快速发展。笔者认为,随着4G+产业链的逐步成熟,4G+业务在未来将成为运营商移动业务的主要收入来源。

  (作者单位:中国电信股份有限公司上海研究院)

关键词:套餐资费 消费级 载波 中国电信 语音