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运营商如何挖掘农村电商市场?

2015-11-25  来源:通信信息报  作者:席晓

近期国务院发布了《国务院办公厅关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》,提出了七大政策措施,包括加强政策扶持、鼓励和支持开拓创新、大力培养农村电商人才、加快完善农村物流体系、加强农村基础设施建设、营造规范有序的市场环境,随着农村电子商务的大力发展,运营商应抓住这个难得机遇,充分挖掘农村电商市场价值,提升自身业绩。

运营商发展农村电子商务的优势

随着电子商务发展环境的日益成熟以及国家对农村电子商务发展的大力支持,电子商务对于企业业务增长的作用日趋明显,而运营商在用户资源、信息整合、品牌形象等方面具有明显的优势,具有整合信息资源的重要作用,因此,电子商务市场是运营商的新蓝海。

运营商具有得天独厚的网络优势、信息化基础设施以及庞大的用户群,使其不仅应成为电子商务产业链的整合者,更应该成为电子商务应用的领军者。

电子商务可以进一步带动运营商传统业务发展。电子商务的发展可以进一步促进运营商的宽带网络、数据流量以及各智能终端等业务的快速发展,尤其在农村大力发展电子商务,使得运营商农村宽带网络、流量等资源使用率大幅提升,可以有效增加运营商的传统业务价值。

国外运营商发展电子商务的经验和策略

国外运营商发展电子商务已有先例,在实际的操作中,国外运营商在电子商务领域既有成功的实践,也有值得吸取的经验教圳。其中特别值得一提的有欧美、日韩的电信运营商的实战经验。

日本NTT是全球最早推出3G商用服务的运营商。日本的3G应用之所以获得今天的发展,完全得益于NTT在早期便战略性地推出了3G商用服务。NTT不但为用户提供了专门的购物频道,旗下的NTT DoCoMo还为用户提供了信用卡及电子支付业务。在支付业务方面,NTT与三井住友信用卡公司进行投资合作。

韩国电信业务发展借鉴了日本、法国的经验,并开创了自有特色。目前KT业务形式有B2B、B2C以及门户购物频道。KT为了管理好这些子业务,专门成立控股子公司进行专业化的长期运营,并凭借专业、长期的内容运营稳坐本国电子商务第一把交椅。

英国电信(BT)为用户提供了丰富的电子商务运用,其旗下的BT Global Service、Openreach、BT Retail及BT Wholesale四大业务部门将原来集中的内容管理变成比较分散化的管理模式。BT在电子商务方面运营着B2C、B2B及B2E平台,与各专业领域的企业充分展开合作,如B2C业务与ebay、paypal展开合作,曾经网络交易为BT贡献了1.15亿美元的营收。

关键词:运营商 农村 电商