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重庆移动“三字法”推进跨省专线端到端拓扑连接

2017-05-05  来源:人民邮电报-中国信息产业网  作者:李媛婧 肖迎春

近期,为进一步强化面向业务的集客端到端运维支撑,重庆移动用“强关联、稽存量、严新增”的“三字法”推进跨省专线端到端拓扑,以资管信息为基础,以流程管控为手段,制定路由段间的关联规则,改变跨省专线路由段的四处分散局面,全面加强跨省专线的端到端服务支撑。

通过强关联,完善路由段连接规则。重庆移动牵头各相关单位梳理制定出43种路由段拓扑关联规则,以关联关系为桥梁,实现业务设备逐级下钻和路由关联,建立各厂家网管与业务资源对应关联关系,从而保障专线拓扑图完整、准确。最后将跨省专线通过系统接口同步至集中故障平台,呈现出跨省专线端到端拓扑、端到端告警,有力支撑跨省专线故障定位分析。

通过稽存量,新增资管核查工具。为减少人工处理消耗,重庆移动制定资管核查工具,对专线表中业务设备、传输设备等各类网元信息进行校验,并整合现网资源。通过对大量存量专线资源核查问题进行分析,资源合格率从69%提升至98%。

通过严新增,优化开通调度流程。重庆移动联同集客部从业务场景细化、系统能力提升、工单流程优化等方面着手对业务开通流程再造,强化系统自动校验功能,落实环节责任和闭环控制管理原则,确保建章立制有新成果。

重庆移动通过“三字法”推进跨省专线端到端拓扑连接,目前重庆340 条重要跨省拓扑达标率已从45%提升至100%。

关键词:端到端 重庆移动 三字法