运营
首页  >  运营  >  系列报道

中国移动“筑梦西部 连接未来”系列报道·展望篇
打铁强身 “连接”西部美好未来

2018-11-21  来源:人民邮电报-中国信息产业网  作者:师成森

“自从公司实行了‘片区承包’管理机制,打破了原来的职级对薪酬的限制,实实在在以业绩为导向,每月薪酬翻了近一倍;还有‘党员积分’机制,把我们党员的日常行为进行量化,现在,我们看得见目标、充满了干劲、发挥出了党员先锋模范作用!”中国移动四川公司员工提起公司近年来实施的管理改革赞不绝口。如今,该公司“多元融合基层激励体系”已覆盖全省22个市州、1.5万名基层员工,人数占比达80%以上;“党员先锋指数”管理,有力推动了党建工作与生产经营“全嵌入深融合”。

这是中国移动西部公司加强改革创新的一个缩影。如果说国家实施西部大开发的历史机遇是一个外因的话,西部各公司打铁强身练就一身“内劲”则是内因。“大连接战略”引领,内因与外因结合,西部信息通信的美好未来正向我们健步走来。

党建统领助力区域协调发展

党的十九大精神,滋养西部大地。

党的十九大提出,要实施区域协调发展战略,强化举措推进西部大开发形成新格局。这是党中央在中国特色社会主义新时代针对区域协调发展新特征做出的重大战略部署。中国移动深入学习贯彻党的十九大精神,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,发挥建设网络强国、数字中国主力军作用,深入推进“大连接”战略全面落地,以公司转型发展新成效为决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的贡献。

这是“一个中国移动”。公司上下党建统领,战略引领,重在落实。围绕党的十九大报告中区域协调发展战略及强化举措推进西部大开发形成新格局的战略要求,中国移动一方面积极发挥自身网络和技术优势,在加大投资力度、加强信息基础设施建设、推进网络提速降费、落实精准扶贫等方面加大对西部地区的支持力度;另一方面加强对西部公司的指导,促进西部公司打铁强身,增强内生动力,为西部地区经济社会发展提供优质的信息通信服务。

中国移动目光聚焦西部,足迹踏遍西部。党的十九大以来,中国移动党组成员多次深入西部公司一线走访调研。2018年2月至9月,中国移动党组书记、董事长尚冰,党组副书记、总裁李跃先后奔赴宁夏、青海、陕西、西藏、新疆等西部公司调研指导慰问,要求西部公司进一步提高政治站位,适应新时代对企业在能力内化、效率提高、管理精细等方面的新要求,解放思想,深化改革,创新发展,关爱员工,增强企业服务西部地区经济社会发展能力。

打铁强身锻造西部内生动力

近年来,中国移动以管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程标准化“五化”为方向,积极推进组织、机制和人才改革,推动低成本高效运营。西部移动立足实际,推进组织机构创新,调优省、市、县三级组织机构;推进集中化改革,实现以省为单位的业务集中稽核、网络费用集中稽核和资金集中支付;推动以省为单位的政企中心、新业务中心建设和营业厅集中化管理落地见效。积极落实专业化运营要求,强化大市场、大网络协同。

大数据研发,西部加快步伐。2015年中国移动(贵州)大数据中心全面入驻,机房可实现装机容量2.1万架,一期工程完工,装机容量3000架。至今,在西部地区已建设1个集团级数据中心及12个省级数据中心,已建成机架4.9万个,为企业提供IDC存储、云计算等服务。

技术创新,西部勇创“一流”。2018年,陕西公司《基于大数据价值链的网络能力再造,构建三级大数据价值增值与变现体系》项目,将互联网开放的理念运用到传统网络运维思路中,在全国率先提出并自研相关工具,实现对互联网业务的快速识别及对市场的极速响应,获中国通信企业协会管理创新一等成果奖。

员工关爱,五小建设暖心。自2014年开始,中国移动通信集团工会连续三年共筹措资金649万元,支持改善南疆地区、藏族聚居区、高海拔地区、少数民族地区基层员工的生活条件和生产环境。2016年,启动“暖心工程”,开展小食堂、小休息室、小浴室、小活动室、小书屋“五小”建设,对西部省份累计投入6.9亿余元,西部无疑成为暖心工程较大的受益者,移动员工欣然安居乐业。

内部提效,赢得客户“点赞”。健全制度体系,常态化开展制度评估,确保制度的操作性和指导性。持续深化业财融合,完善面向“四轮驱动”的管理会计报表体系。支撑“阳光操作”,完善“阳光采购”工作体系,对招标、比选等关键环节进行全程监控和公开监督。以客户为中心,提升内部流程效率。内畅外达,客户感知满意度水平持续领先。青海、云南等西部移动公司大力简化系统流程,提高工作效率,加强客户投诉全面管控和服务质量提升,有效提升客户满意度。

持之以恒连接西部美好未来

电话响了,快递小哥告诉张三包裹已送到了楼下。但是,不是现在这个楼下,而是10公里以外的家的楼下。张三叫快递小哥走到门口35号快递柜的前面,用手机远程打开了柜门。看着快递小哥把包裹放在柜里,当包裹的签收区移至手机的绿色方框内,张三点了屏幕上的一个按钮,包裹柜里的小型激光签名器便在包裹上打上了一个小楷的“张三”。

下单收货足不出户,这是“大连接”下的一段购物体验。

中国移动 “大连接战略”,瞄准“成为数字化创新的全球领先运营商”的战略愿景,着力做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,大力实施移动领先、数字家庭、智慧政企、智能物联、创新驱动、下一代网络、IT能力提升、卓越人才、深化改革、生态共创十大工程。如今,“大连接战略”正在东中西部全面落地,西部移动公司正在用自己勤劳的双手,描绘西部信息新蓝图。

“大连接”,连接的是西部美好未来,连接的是区域协调发展,连接的是“中国梦”。中国移动正情系西部再出发,齐心共筑中国梦!

关键词:大连接战略 张三 区域协调发展 五小 大连接