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案例分享-美国智慧城市的崛起经验

2017-05-09  来源:华尔街日报  作者:

普及传感器


正如市民蜂拥使用Fitbits公司的产品和其他可穿戴设备监控健康一样,城市也正转向传感器,以追踪重要的信息。利用物联网,配有传感器的水管可以识别泄漏,电表可以记录用电情况,停车仪表可以自动标记违规。


作为智慧城市倡议的一部分, 去年三月,密苏里州堪萨斯城在2.2 英里轻轨沿线上的路灯上, 安装了配备了电脑的传感器。该城市利用传感器视频收集沿线交通和街道可用停车位的信息。然后,在公共网站上公开数据, 显示路面电车的位置, 交通拥挤的地区, 以及可用停车位的位置。它还提供了一整天轻轨沿线每小时的车流量。


传感器甚至可以计算人流量,以帮助创业者确定新开的咖啡店或零售店的位置,并帮助政府官员估算人群的数量,以应对公共骚乱或在2015世界城市游行等事件后指派清场人员。传感器的探测能力也可以用来调整 LED路灯,周围没人就调暗,有汽车或行人经过,就自动变亮。堪萨斯城首席创新官Bob Bennett认为,目标是利用数据 "提高我们的服务效率, 确定我们应该提供哪些服务"。


在某些城市,市民的手里也被放入传感器。在肯塔基州的路易斯维尔, 一个由公共组织、私人组织和慈善组织组成的联盟为哮喘患者提供了超过1,000个内置传感器的吸入器,以确定空气质量差、易引发呼吸疾病的地区。Propeller Health公司、Madison和医疗器械公司的微型传感器内置了GPS,可以根据吸入器的吸气,收集时间和位置数据。


路易斯维尔创新主管Grace Simrall表示,虽然仍在完善数据分析,但初期成果显著。一方面,很大程度上保证了患者健康,因为这让患者更了解疾病,也为医生提供更多信息,制定治疗方案。不出所料,这些数据不仅能显示吸入器使用量, 还能反映空气污染的情况。


此外,传感器数据突出了一条城市东侧拥挤的道路,因为这里的吸入器使用量是其他地区的三倍。为了将其与周围的居民区隔离开,政府特地建了绿化带,将有害颗粒物(加剧呼吸问题)减少了60%。


市民收集数据


市民收集数据并不是首创——源于911和311系统。市民和管理人员使用的智能手机应用程序可以更快地提供数据,功能强大。


在亚拉巴马州的莫比尔,借助智能手机和 Facebook的 Instagram 照片共享应用程序,检查建筑规范的工作人员能在八天内列出1200处违规建筑。如果依旧按照旧的纸质文件排查,根本不可能完成。利用Instagram, 检查员抓取建筑的照片,并呈现在地图上,向政府官员说明年久失修、废弃或存在其他问题的建筑群。

空气监测| 在路易斯维尔,内置传感器的哮喘吸入器可以收集使用时间和地点的数据,完善治疗,协助解决空气污染。


排查只是第一步。在彭博慈善机构的资助下,两年前莫比尔成立了一个创新团队。这个团队综合参考了数据与其他建筑信息(税务记录、地标、州外所有权),制定了“违规指标”——概述每个城市建筑违规问题。这有利于确定哪些房地产主需要帮助来维修房产,哪些违反了建设条例。创新团队的执行董事Jeff Carter表示,该市正对违规建筑进行第二次调查,评估去年的改进。Instagram是第一步,为迈向第二步打下重要基础。


莫比尔收集的数据也有利于洛杉矶清洁街道。城市卫生部门的团队可以用视频和智能手机记录非法倾倒,随意丢弃笨重物品和其他垃圾问题,利用应用程序上报紧急问题。但更重要的是——洛杉矶这么大的城市可以检查全长22,000英里的街道和小巷,并根据清洁程度划分等级。


这有利于官员和市民明确垃圾重灾区,响应市长Mayor Eric提出的清洁街道计划。莫比尔的创新团队将收集的数据汇总呈现在一张详细的地图上,显示街道是否被清洁过,清洁程度如何。莫比尔在网上发布了地图,方便大家直观了解街道清洁程度。


洛杉矶首席数据官Lilian Coral宣布,计划实施一整年以来,“不干净”街道减少了80%。新的数据驱动法不仅有利于确定存在问题的地区,还减轻了清洁工作的负担,因为之前主要根据投诉确定需要清洁的地区。


同时,波士顿加入了谷歌研发导航应用程度的Waze,司机可以在上面实时分享交通和路况。


波士顿交通管理中心借助 Waze 的数据补充交通摄像头和传感器的反馈信息,以便更清楚地了解实时路况。 Waze 用户一旦发现问题,可以及时向中心反映像并排停靠或小型交通事故这样的问题,有利于相关人员及时采取应对措施。


Waze数据也有利于减少测试交通变化的成本。例如,为了如何保证拥挤的交叉路口畅行,中心选了20个交叉路口做测试,要么改变交通信号,要么指派交警或者什么都不做。利用Waze数据,分析师能选出保证畅行最有效的办法。虽然,Waze的交通堵塞数据目前还没有显示出几种措施的明显差异(这可能会让哪些觉得交通拥挤无法解决的人更头痛)。


Waze与全球250个城市建立的合作伙伴关系,这种合作有利于波士顿将交通拥堵等类似信息反馈给Waze的应用程序,以帮助驾驶员在交通堵塞之前更改路线。


波士顿首席数据官Andrew Therriault说:“市民遇到问题,之前会第一时间给我们打电话,现在他们会直接在Waze或Yelp上反映。为了尽可能满足市民的需求,不论他们选择哪种途径,我们都要听取他们的意见。”本文翻译:刘敏

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