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大数据时代网民隐私如何保护
业界反思“互联网企业的责任与共赢”

2013-03-11  来源:人民邮电报  作者:影子

    网络企业要开发个人信息,用户要加强自己的隐私保护,如何避免保护过度而影响行业发展,如何在开发个人信息资源的同时加强用户网络隐私保护?3月6日在北京召开的“网民隐私保护与互联网企业的责任与共赢研讨会”就此展开研讨。会上,互联网实验室发布了一份《网络隐私与用户边界研究》的报告,认为,网络隐私权在当前的社会形势下,有其独特的意义,传统隐私的理论和权利定位已经无法再涵盖网络隐私权的全部权利内涵,因此有必要对网络隐私权问题进行重新思考。

    多位国内知名法律人士、业界专家学者、意见领袖等在会上围绕网民隐私保护以及互联网企业应担负的责任等话题展开热烈的讨论。

    随着Web2.0和移动互联网的发展,跨越网络隐私边界的行为屡见不鲜,通过网络对个人数据的搜集使用也达到了前所未有的程度。2012年11月19日,美国联邦贸易委员会(FTC)以侵犯隐私为由,对谷歌罚款250万美元。FTC认定,谷歌在秘密跟踪用户的上网行为。当用户往搜索框里填入搜索词搜索时,谷歌跟踪了用户的行为。这也是导致用户在什么地方去干什么事都会被弹出相应的广告的原因之一。时隔数日,谷歌因侵犯用户隐私再次遭到处罚,美国地方法院批准了FTC判谷歌2250万美元罚款的决定,FTC要求谷歌彻底停止追踪用户上网习惯的侵权行为,并表示,对谷歌的处罚创下企业被罚款的最高金额。

    中国网民隐私受到侵害的事件近年来也层出不穷,引起了社会高度关注。近日每日财经新闻对360公司的曝光也是从“用户隐私”下手。那么,何谓对互联网用户隐私的侵犯?专家认为不告而取、跨站跟踪、不告而入、网络监视、网络上泄漏、恶意传播个人隐私、诽谤中伤、冒名传播信息资料、暴力骚扰等都属于侵犯隐私行为。另外,在判定侵犯隐私时也要看动机,看网站是否有原始积累、变现用户需求、恶意竞争、精准销售、获取商业秘密等动机。

    专家指出,如今,网民隐私泄露呈现出发展迅猛的态势,表现在泄露信息内容种类多、数量大、传播速度快、传播渠道广等诸多特点,尤其是有些信息保管和使用单位内外勾结、不法之徒利用高科技手段等信息搜集方式,让人防不胜防。侵犯网络隐私权行为的判定也具有相当的复杂性,仅仅依靠法律或政府,显然无法对于技术手段侵犯隐私权的行为进行规制。如何共生共赢营造良好的生态环境?专家认为可以从以下几个方面着手: 企业提供技术保障,要保障用户知情权;要鼓励行业自律,相互监督;政府要加强有关制度建设,通过立法保护公民的信息支配权和请求保护权;网民自身也要提高信息安全素养。

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