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中兴开始玩互联网思维,小米们咋办?

2014-04-11  来源:人民邮电报  作者:记者 郭川

    中兴V5手机主打“青春牌”。郭川/摄

    4月9日,中兴与旗下高端手机品牌nubia联合发布4G千元智能手机V5(网友称其为“红牛”),主打“青春牌”。这是4月以来,中兴手机的第二次大动作。4月1日中兴发布了具有超高性价比,号称“全球最快4G手机”的Grand SII(中文名“天机”)。如果说去年在中兴手机上已经能看到一些“互联网思维”的影子,那么今年随着曾学忠这位中兴手机新掌门人的上任,“互联网思维”显然已经开始与中兴产生很好的化学反应。

    今年,中兴手机业务呈现出三大变化。第一,产品更注重细节。只有高端品牌才会注意细节,以前这往往是国产手机的最明显的短板,无论“天机”还是“红牛”在外观设计以及软件体验等方面都非常用心,独特的UI、声纹解锁、掌心管家、体感拨号……让人看到中兴为成为高端品牌所作的努力。第二,定价策略更务实。“天机”售价仅为1699元,两个版本的“红牛”售价分别为799.9元和999.9元。在提高品质和格调的同时,还能设定这样的“良心价”,让消费者拍手称快,不过竞争对手肯定很着急。第三,更重视“粉丝效应”。中兴手机的多个高管在接受《人民邮电》报采访的时候都不约而同地提到要“为粉丝多做些事”,让粉丝能够参与到中兴手机的设计甚至销售环节。今年,中兴还推出了“微品会”平台试水B2C2C的销售模式,粉丝申请并通过审核后都可以在该平台推销中兴手机,并可获得5%~10%的分成。

    做很酷的产品、定“良心价”、和粉丝深度互动——这就是互联网思维的精髓,显然中兴正在努力这么做。曾学忠说:“小米在营销方面做得很好,我们要向他们学习。”现在中兴仿佛已经学得有些模样了,而且在研发、供应链、资金等方面更具优势。这是一件很有意思的事,一旦传统厂商想明白了,要“以彼之道还施彼身”,互联网系的“小米们”怎么办呢?

    中兴手机在4月频频出招,一个重要的原因是“圈地4G”。曾学忠说:“中兴手机在4G时代王者归来,力争进入国内市场前两名。”现在市场上卖得最多的是3G手机,为什么手机厂商如此积极地推4G新品呢?京东高级副总裁王笑松给出了答案:4G的流行会远远快于3G。我国4G牌照发放后京东的一项调查显示,28%的用户希望下一部手机是4G手机,而当年3G牌照发放时只有8%的用户表示会换3G手机,3G的普及用了3~4年的时间,以此推断4G的普及只需1~2年。换言之,中国手机市场将出现新一轮的“洗牌”。于是便出现了“天机”和“红牛”这样看似有些激进的定价策略。“卖V5,京东不挣钱,中兴也不挣钱。这还不够,我们希望上游的供应链也不挣钱”,王笑松如是说。可以预见,今年4G手机市场的“排位赛”将异常激烈。

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