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“外交小灵通”开通一载 “通心粉”喜获纪念封

                                                                                   2012-04-1713:33                                    中国信息产业网官方微博

大眼睛的卡通女孩“小灵”和男孩“小通”,引来“通心粉”们惊呼:“好萌”、“好清新”。4月12日晚,“‘外交小灵通’微博开通上线一周年”纪念封首发式在北京外国语大学举行。

2011年4月13日,“外交小灵通”以“外交小灵通开始广播啦!”作为首条微博,亮相新浪,6天内引来2万余位网友的“围观”,博主身份更引起众人好奇。4月19日,外交部人士和新浪微博运营方证实,“外交小灵通”是外交部试运行的微博平台,也是我国第一个部委开通的微博。

从此,微博上多了一个“表情丰富”的外交使者,全球大大小小外交会议的现场第一手资料都在这里展示;“外交官看世界”、“外交动态”、“外交掠影”、“外交史上的今天”……一个个精心设置的栏目,让外交不再神秘。

由外交部新闻司公共外交办公室运营的“外交小灵通”微博,活泼、诙谐的个性一上线便显现出来。它如此描述李娜与中国驻法国大使孔泉的交流:“比赛结束后,中国驻法国大使孔泉来到运动员休息室,祝贺李娜,并和她合影留念,好羡慕啊……小灵通爆料啦!童鞋们知道吗?孔大使也是网球高手啊,小灵通还和孔大使PK过呢,结果可想而知。”

“亲,你大学本科毕业不?办公软件使用熟练不?英语交流顺溜不?驾照有木有?快来看,中、日、韩三国合作秘书处招人啦!这是个国际组织,马上要在裴勇俊、李英爱、宋慧乔、李俊基、金贤重RAIN的故乡韩国建立喔~此次招聘研究与规划、公关与外宣人员6名,有意咨询65962175~不包邮。”“外交小灵通”发布的这则语调轻松、幽默的“淘宝体”招聘信息,马上引起网友们的强烈关注。3小时之后,“外交小灵通”再发微博,称“不得了啦!中、日、韩三国合作秘书处招聘咨询电话快被打爆了。”

这一亲民风格受到网友热捧,粉丝数量迅速增加。粉丝们被亲切地统称为“通心粉”,“通心粉”们则把 “外交小灵通”称做“灵儿”。

开通两个月后, “通心粉”达到22万。幸运的“通心粉”开始收到“邮礼”。“灵儿”准备了10份礼物——“中国和奥地利建交40周年”纪念封。 “通心粉”们纷纷评论:“开通微博以来最给力的事情,加油!”

随后,“灵儿”又送出了“中国和塞浦路斯共和国建交40周年”、“中国和乌兹别克斯坦建交20周年”、“中国和哈萨克斯坦建交20周年”、“中国和塔吉克斯坦建交20周年”、“中国和吉尔吉斯斯坦建交20周年”、“中国和土库曼斯坦建交20周年”纪念封。

“外交小灵通”开通一年来,通过赠送集邮品等丰富多彩的活动与“通心粉”保持密切沟通和互动,了解公众需求和收集公众意见,在展现中国外交形象的同时,引领政务微博的新风,成为受到网民追捧的当红政务微博,粉丝数量已经突破200万。

“通心粉”会给“灵儿”发私信或留下评论、提出问题、发表建议。有网友对“大使递交国书”信息中提到的“国书”表示好奇,希望解释“什么是国书”,甚至要求将国书展示出来。许多“通心粉”提出“外交官要做哪些工作”、“我怎样才能成为外交官”等问题,“灵儿”都会尽力作答。

“灵儿”充当了网络发言人的角色,在增进公共外交方面起着重要的作用,让外交从官方走向民间,使得更多受众参与其中。对中国老百姓而言,外交向来都与民众有距离感,给人一种正儿八经的印象。在西方,外交的轻松幽默却是常态。

美国、英国、日本、丹麦等国驻华大使馆、领事馆也纷纷开办微博。美国驻华大使馆微博热衷“晒家底”,甚至展示奥巴马总统的个人所得税。英国驻华大使馆微博则青睐网络实时播报。联合国的官方微博频频关注“外交小灵通”,还时不时“打情骂俏”:“每一天都把思念填满,那颗真心……致灵儿。”

今年3月15日,“外交小灵通”新头像诞生,头像中有两个卡通小朋友,女孩叫“小灵”,男孩叫“小通”。“小灵”、“小通”身着正装,大方又有亲和力,眼睛中闪烁着稚气。男孩“小通”将主要负责发布相对庄重严肃的外交动态,女孩“小灵”则以清新、活泼的风格,与网友开展更紧密的互动。话筒表明“外交小灵通”是外交部信息发布平台之一,第一时间传递外交声音,用心倾听网友声音。地球则寓意“小灵通”行走世界。

“小灵”、“小通”随即登上纪念封。4月12日晚,在“外交小灵通”微博开通一周年前夕,小灵通微博团队走进北京外国语大学,与粉丝举行见面会。外交部集邮协会秘书长马小玲介绍了纪念封的设计理念:“微博已经成为当今最为时尚的信息交流方式,书信则是属于传统的通信手段,这款纪念封将两者有机地结合,无疑有着重要的意义。”

见面会上,外交部新闻司公共外交办公室副主任宫宇峰简要介绍“外交小灵通”的成长历程,魏欣主任与现场“通心粉”和媒体互动,认真、热情地回答提问,延续在新浪微博平台上的亲民风格。随后进行了有奖问答和幸运粉丝抽奖。生日蛋糕被推出的那一刻,生日快乐歌在场内响起。

现场约100名大学生和“通心粉”们均获赠1枚精美的纪念封,现场提问者和答对竞猜题目者得到了小灵通微博团队集体签名封。50名在线的幸运“通心粉”则通过抽奖获赠纪念封。

据悉,今年3月,福州市公安局新浪官方微博为庆祝粉丝突破100万人,与邮政部门策划发行一枚“粉丝逾百万”纪念封。这是国内微博史上首枚纪念封。“‘外交小灵通’微博开通上线一周年”纪念封则由中国集邮总公司、外交部集邮协会联合发行,堪称首款微博题材的国家级邮品,也是第一枚部委微博纪念封。

 

(来源:中国集邮报    作者:老蔡)

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