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iPhone4饥饿营销市场乱象:水货充斥随时有售

2010-12-15 10:18

形容某物魅力巨大时常用的句式是“让人想犯罪”,这一修辞手法在iPhone 4上成为现实。据媒体报道,上海一男子2000多元买来专业装备,模仿美国大片《碟中谍》中经典的悬挂进入方式,11月29日凌晨潜入位于上海嘉定的iPhone 4全国配送仓库,偷走72部iPhone 4。这一戏剧性的罪案再次将iPhone 4推上媒体焦点:它太稀缺了。

iPhone 4的稀缺引发了一连串的市场乱象。12月1日,中国联通出台强硬措施打击机卡分离,并引起工信部关注。记者调查发现,在国内通过正规渠道购买到一部iPhone 4几乎是不可能完成的任务,而中关村市场则水货充斥,现货随时有售。

什么原因导致了iPhone 4正规渠道一机难求?问题出在了哪些环节?iPhone 4产销链条上又是什么人从中获利?

苹果网店一直缺货

iPhone 4在内地上市后,苹果门店屡遭黄牛扫货,苹果网店预订被业内人士看做是苹果防范黄牛之举。

“如果急着买,只能去网店买加价一千的机子,我是真的没办法了。”小杨在电话里疲惫地对同学解释。

小杨在北京做一份IT行业的工作,是同学中公认的电子迷,交际圈子也比较广,也认识苹果公司的员工。11月初,一位远在新疆的同学找到他,希望他帮忙买一台iPhone 4。同学是中移动的卡,不愿意换号,所以没考虑联通的签约机。

小杨一开始没觉得这有多难,他刚听朋友说,淘宝商城中有好几个商家有iPhone 4出售。上海的一些外资超市里也有现货。可是等他转了一圈下来,才发现问题没有想象的那么简单。网上和超市里的确有,可都是在原价上加价1000元左右出售,16G的iPhone 4要价5800元,基本是32G的官方售价。

无奈之下,他去找苹果公司的朋友,可对方也明确表示帮不上忙。“我这些天也头疼死了,朋友们都来找我要买机器。”他告诉小杨,买到原价机器只有一个办法,去苹果的网上商店碰运气。

苹果公司于10月27日推出了其在线商店AppleStore的简体中文版,消费者可以在这个网店上预订iPhone 4,通常在一到二周后就可以拿到机器。由于iPhone 4在内地上市后,苹果门店屡遭黄牛扫货,多数业内人士将在线商店预订之举看做苹果防范黄牛的措施。

目前看来这一目的没有达到。10月27日下午上线的在线商店,到了晚上,iPhone 4页面就显示暂时无货,不可预订。从那天起,整个网上商店的供货就一直处于断续状态。

“苹果公司的朋友告诉我,iPhone 4到货后就会在他们的官方网店挂出来,所以没事就去刷刷页面,没准就能碰上。一旦发现iPhone 4可预订了,马上下手,只有这个办法能买到原价的机器。”小杨告诉记者。

苹果迷“刷”不过黄牛

苹果迷认为黄牛有的是时间和精力,可以雇人每天24小时守着苹果官网,不停刷屏,第一时间“秒杀”机器。

在经历过两天“刷网页”之后,小杨决定放弃。“我不可能啥事也不做光在那儿刷网页。黄牛是职业的,他们可以雇人不停地刷,见到有机器就下单,我只买一台,就算这么刷到了也得不偿失。”

小杨的同学最后失望地得到了结果:如果急着要机器,只能加价在一些第三方的网店里购买。“同学说,一开始就觉得网购不安全才找我买,没想到最后还得回到这条路。”

小杨的遭遇并非个例,在威锋等各大苹果粉丝论坛上,iPhone 4难买已经成为公认的事实,以至于本文开始所说的小偷,都将批量偷盗iPhone 4作为发财捷径。

威锋论坛的很多苹果迷自己总结了苹果在线购买的经验。一位“有经验”的话题发起人说,官网在周二开放网上预订的几率比较大,一般每次只会开放两个小时。在这种情况下,普通消费者还未来得及发现,预订额就已经满了。相比之下,黄牛有的是时间和精力,可以雇人每天24小时守着苹果官网,不停地刷屏,第一时间“秒杀”机器。

记者昨日登录苹果在线商店,进入iPhone 4的购买页面,发现页面标注“估计发货时间:暂无供应”的字样。在无货供应的状态下,消费者无法进行在线预订。而拨打苹果电话订购专线,系统提示“暂时停止接受iPhone 4订单”。

热销状况联通始料未及

联通的供货情况也不乐观,客户只能先预约再等通知。目前,下一批何时到货仍不好说。

除了苹果自己的渠道,其在大陆地区只给中国联通供货,而联通的供货情况也不乐观。中国联通相关负责人表示,iPhone 4已经陆陆续续到货了很多批,但依然不能满足用户需求。和苹果门店的情况类似,只能是先预约再等通知。目前,下一批何时到货仍不好说。

中国联通副总经理李刚说,iPhone 4供不应求在全球是普遍现象,在全世界都需要提前三个星期预约。联通在一开始推出iPhone 4合约计划时,确实没有料到消费者的热情会这么高,对恶性竞争也估计不足。据联通与苹果共享的数据,iPhone 4在苹果的四家专卖店中总计售出大约1万多部,其他合法渠道售出的手机全部通过联通合约计划。

到目前为止,联通iPhone 4的预约用户有60多万,已经有40万左右的用户拿到手机,现在每天在网上新增预登记的用户大约有8000到1万。

对于竞争对手,iPhone 4的力量也足够吸引力。在此前的一个月时间里,移动先后推出了免费的iPhone 4剪卡、换卡、客服专线等多项举措,吸引了部分iPhone 4用户弃联通投移动。

为此,中国联通下发通知,称12月1日起,用户若机卡分离使用,中国联通有权取消对客户的终端补贴,用户号码将被停机、iPhone终端将被锁定、最终被销户,届时放哪家运营商的SIM卡都无法再用。

联通相关负责人表示,之所以出台打击“机卡分离”的措施,并不是因为被黄牛钻空子损失了多少钱,而是为了留住高端用户。

iPhone4饥饿营销市场乱象:水货充斥随时有售


9月29日,三里屯苹果店“暂停营业”,只让购买iPhone 4的预约客户进入。很多消费者守在门口不愿离去。

“港行”充斥中关村柜台

所有的手机柜台中,95%都有iPhone 4现货可售。一位摊主说,iPhone 4价格坚挺,根本不愁卖。

与官方市场iPhone 4“一机难求”局面完全相反,水货市场则是一片繁荣景象。

12月5日,记者走访中关村众多商户。在一家电子商城地下一层,销售iPhone 4手机现货的柜台不下百家,每一家的柜台里都整齐地排列着多部iPhone 4和iPad,很多店面打出了“苹果经销商”、“苹果体验店”的招牌,选购者络绎不绝。

“港行(香港行货),不用解锁,什么卡都能用。”一家商户的老板说,他们这儿的iPhone 4有“港行”、“美版”两种,港行价格在5700元,美版的5600元。港行的特点是裸机,不分运营商,也不论2G还是3G,什么卡都可以正常使用。相比之下,美版的有锁,不过柜台在现场就可解锁。

在入口处的一家规模较大的商户,店主介绍说,当天有40部iPhone 4特价销售,只卖5880元。而在一周前,同一款产品的价格还在6000元以上。

记者随机调查了几十个柜台,发现所有的商家说法都一样,只是叫价略有不同。港行的价格在5500元到6000元之间,随时都可以买到。这里所有的手机柜台中,95%都有iPhone 4现货可售。

一位摊主说,他们这里从来没有断过货,尤其是近期,由于海关查得严,iPhone 4价格坚挺,根本不愁卖。

记者打开几部手机发现,有的产品一看就是已经拆开过的,不太令人放心。有知情者告诉记者,其实也不完全是所有的柜台都有现货,看到有人确实要买,商家会让顾客稍微等一下,去“里面”拿货。而“里面”,就是比柜台更高一级的批发商。另外,对于消费者关心的保修话题,所有的柜台说法都一致:只能去香港保修。

( 来源:新京报      作者:孙纯霞 )

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