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河南移动TD终端迎来开门红
订货会单日订量突破90万部

                                                                                   2013-01-2510:47                                    中国信息产业网官方微博

新年伊始,在河南移动G3用户即将超千万之际,2013年河南TD终端联盟峰会暨G3智能手机春季订货会在郑州举行。通信行业知名专家,宇龙酷派、联想、三星等知名手机厂家,迪信通等河南各大手机代理商、零售商以及河南移动相关负责人悉数到场,共同展望TD发展前景,共议TD发展大计。该活动还通过新浪微博进行了“微访谈”,获得网友的热烈响应。

在活动现场,与会嘉宾围绕“智者云集 千万有你”峰会主题畅谈了TD的发展。通信专家陈金桥表示,TD具有自主知识产权,发展TD是国家战略。经过这些年的不断发展,TD产业链已经成熟,较低的TD手机价格,降低了普通消费者3G手机使用成本,TD芯片性价比不断提升,终端数量和质量完全可媲美其他3G制式;TD网络持续优化,覆盖、网速、成功率等明显提升,TD各方条件均已成熟,前景无限。与会的国内外知名手机厂家、河南各大手机代理商也针对TD终端的销售情况展开热烈探讨。

据了解,河南移动TD客户渗透率高于全国平均水平,排名第三。当前在售TD手机超过500款,在高、中、低端产品线上中国移动均有高质量、高性价比的明星产品推出。随着越来越多高端智能手机加入到TD阵营,产业链对TD-SCDMA的信心越来越足。

河南移动抓住客户对智能终端的旺盛需求和互联网时代企业转型的要求,高度重视TD的发展。2012年,河南移动G3用户已经超过了600万户,预计今年会突破1000万户。在TD手机的销售方面,2011年河南省的TD手机销量达到了180多万部,2012年突破了300万部。河南移动参与销售TD终端的渠道数量超过8000家,社会渠道TD终端销量占比超过60%。在TD网络建设质量上,2012年河南移动TD基站超过1.5万个,网络已覆盖到全省所有县以上城市。与此同时,河南移动还将推出相关举措,不断丰富终端营销模式、定制版与开放版终端并行销售、创新渠道管理模式以及启动TD伙伴招募计划等,大力促进TD手机的规模化销售。

与之相匹配的是河南移动对营业厅的转型升级和对社会渠道的精细化管理。在营业厅层面,营业厅由原来单一的服务职能向营销服务积极转变,客户体验成为营业厅关注的重点。从2011年开始,河南移动已陆续将营业厅进行了升级改造,从而保证了客户对智能手机的真机体验、对移动互联网业务的使用体验。另外,河南移动营业厅还引入了终端销售,因为体验的最终目的是为了销售,让客户感受TD终端,让客户通过这种良好的一站式服务,将中国移动作为购买手机的最佳选择。此外,河南移动还在所有县级以上的区域营业厅设有专门的售后服务网点,为客户提供更好的服务。

在社会渠道方面,河南移动加快转型步伐,以社会化销售保证规模优势,先后与2349家渠道合作,对1230家渠道提供终端直供,推动核心渠道由卡品销售向终端销售转型,同时,简化社会渠道铺货流程,构建终端与卡品相融合的、以大型零售客户为主体的终端核心客户体系,月均直供提货量达17.7万。先后进驻国美、苏宁、迪信通等全国性、区域性连锁卖场、超市,在产品直供、价格最优、优先供货、售后合作、产品保护等方面为其提供政策支撑,并为合作卖场统一更换“G3手机商城”门头,全力支持TD终端的发展。

此外,河南移动还进一步加大售后保障服务力度,完善全省手机售后服务维修点建设,快速解决客户手机售后和维修问题。2013年,河南移动将进一步深化与产业链合作伙伴的合作,力推TD产业的快速、规模发展,为未来4G时代TD-LTE的平滑升级以及更大范围、更大规模的合作共赢奠定更加坚实的基础,切实做到服务网点全省覆盖,深入到县,维修范围覆盖全TD品牌,争做维修实力行业最强,全省统一售后系统,实现精细化管理,从而推动整个产业链的发展。

在活动现场,还分别举办了“新机秀台”和“现场订货”环节。手机模特进行了手机秀;各知名手机厂家在活动现场展示新机。TD终端经销商现场订货,截至当天下午5点,订货量已经达到90万部,社会渠道和整个产业链对TD的发展充满了信心,为河南移动2013年的TD终端开好头起好步,迎来了G3终端营销的春天。

( 来源:中国信息产业网-人民邮电报      作者:记者 张娇 通讯员 刘慧仪 )

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