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中国电信新疆公司保障央视《穿越新疆·寻宝新疆》和田站全球直播再获认可

继中央广播电视总台CGTN和央视新闻大型融媒体《穿越新疆·寻宝新疆》直播活动第一站喀纳斯景区,中国电信新疆公司全程为央视直播提供通信设施建设维护、重大保障、应急通信等一揽子服务获央视点赞之后,9月30日至10月1日,央视节目组来到和田探寻好物,中国电信新疆和田分公司负责分别在墨玉县喀尔塞镇依提帕克村骆驼养殖场和和田市玉石广场全程保障央视直播通信畅通。由于两次保障任务圆满完成,和田分公司的服务高效、保障得力得到了地委宣传部领导以及央视直播团队的再一次高度认可。

此次保障活动时间紧、任务重,从接到任务到直播仅不到3天时间,和田分公司立即制定详细的保障方案,明确保障责任人,并与和田地委宣传部积极对接。由于9月30日的保障地点在和田地区墨玉县喀尔塞镇依提帕克村的骆驼养殖场,该保障地点距离市中心有70公里、两小时路程,保障人员接到任务后迅速前往现场,通过实地考察发现直播地点无线网络信号只有2Mbps,无法满足节目组5Mbps的直播上传速率,分公司紧急调配应急通信保障车1辆,派遣施工队铺设光缆2公里,提前一天做好保障准备工作。直播当天,由于直播地点临时变动,变更到距离4公里以外的沙漠公路。在距离直播时间不到8小时的紧急时刻下,应急保障人员再次沟通协调,一方面重新安排施工队放设光缆,另一方面应急保障人员对LTE通讯设备进行馈线的安装和天线的调整,保证基站信号能正常覆盖到直播点位。经过现场测试,在开播前半小时完成信号开通,下载速率达到63Mbps,上传速率达到43.5Mbps,完全满足直播需求,为在场的40余人次提供移动信号保障。

第二场直播为10月1日在和田市玉石广场,应急保障人员提前到达现场,再次测试网速并与直播工作人员进行沟通。经测试发现,移动信号强度满足直播需求,但是玉石交易中心属于闹市,用户基数过大,导致直播点下载速率只有8Mbps,上传只有2Mbps,用户量较多。经过分析,分公司在现场迅速安装馈线搭建天线设备,于11:20全面开通应急通信车,现场测试下载速率32Mbps,上传43Mbps,完全满足直播需求。

和田分公司此次通信保障共出动保障人员16人次,出动应急保障车辆2次,布放光缆9公里,通过紧急处理保障过程中遇到的急难问题,一方面提高了和田分公司的支撑服务水平和应急处置能力,另一方面促进了各部门之间的应急协作和沟通水平。

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现场人员在直播地点架设应急通信设备

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现场人员对设备进行调测

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央视团队直播现场

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