3月15日是国际消费者权益日。中消协确定的2023年消费维权年的主题是“提振消费信心”。近几年，疫情对消费的冲击较大，强调提振消费信心，特别是鼓励扩大信息消费，将促进消费加快复苏，成为经济回升的“主引擎”。信息通信业要在国家政策的引导支持下，紧紧抓住数字化升级新机遇，推广信息消费新模式，以更安全、更便捷、更丰富的信息消费提振经济发展信心，促进民生改善，助推国民经济在高质量发展中行稳致远。

拓展信息消费，提振市场信心，政策支持是关键。习近平总书记指出：“中国将增强国内消费对经济发展的基础性作用，积极建设更加活跃的国内市场，为中国经济发展提供支撑，为世界经济增长扩大空间。”中央经济工作会议提出：“要把恢复和扩大消费摆在优先位置。增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景。”今年《政府工作报告》指出：“大力提振市场信心，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来”，“把恢复和扩大消费摆在优先位置”。这一系列鼓励支持恢复和扩大消费的政策，为信息消费强劲增长提供了根本保证。信息通信业要认真贯彻落实有关部署，积极培育新型信息消费项目，拓展信息消费新场景，进一步推动数字经济和实体经济融合，不断增强消费对经济发展的基础性作用。

拓展信息消费，提振市场信心，提质升级是重点。随着数字经济发展壮大以及与其他领域不断融合，中国经济表现出鲜明的数字化特征。当前，数字经济不仅在生产端发力，而且加速赋能消费领域，满足数字消费需求，培育新消费热点，构建新的消费生态。尤其是疫情防控期间，我国信息消费领域创新活跃。从信息服务看，信息技术与各领域的融合日益深入，催生了智能零售、数字创意、短视频等大量新应用新模式，不断满足大众的个性化多样化消费需求。从信息产品看，智能手机、智能穿戴、智能家居等多形态智能硬件生态日益成熟，形成了完备的消费链条。专家认为，数字经济加速构建消费新生态，有利于加快培育完善内需体系，让扩大内需的战略基点更加牢固，为中国加速构建新发展格局注入动能。数据显示，2023年春节期间，线上消费复苏强劲。以线上小程序为例，餐饮、酒旅等行业订单量和交易额均呈现不同程度的上涨。春节期间，酒旅订单量较去年增长76%，餐饮订单量增长40%，零售渠道订单量上涨32%，电影演出订单量增长27%。近年来，以网络购物、“互联网﹢服务”、线上线下融合等新业态新模式为主要形式的新型消费蓬勃发展，对保障民生、释放消费潜力、稳定经济增长等都发挥了重要作用，已成为拓展内需新空间和推动经济高质量发展的重要力量。工信部数据显示，我国信息消费市场规模由2014年的2.8万亿元增长至2021年的6.8万亿元。中国信通院发布报告认为，5G商用带动VR/AR、虚拟购物等新型服务快速发展，叠加新型智能终端加速普及，2020年至2025年间，将有望带动信息消费市场规模达到8.2万亿元。

拓展信息消费，提振市场信心，为民服务是目的。消费对经济具有持久拉动力，是人民对美好生活需要的直接体现。发展信息技术，拓展信息消费，根本目的是服务人民群众。随着5G、人工智能、物联网等新一代信息技术加速普及推广，信息技术与娱乐文旅、教育培训、医疗健康等各领域的融合更加深入，不断促进信息消费提质扩容。（下转2版）（上接1版）信息消费发展从业态看，线上线下融合新场景展现出巨大潜力。网上购物、线上外卖等平台提供的服务，有效回补了实体接触式消费；在线健身、云上观展等新业态，为促进消费持续复苏提供支撑；远程教育、互联网医疗等新场景，为公共服务提供保障。从产品看，新型消费中高端产品深入大众生活。一方面，新产品持续向更高性能升级，可穿戴设备等新型智能硬件使用体验不断提升。另一方面，传统领域智能化转型不断深入，智能家居产品从单点智能向全屋智能过渡，智能作业灯、错题打印机等教育类智能硬件向多样化、集成化方向发展。以网络为依托，网上购物、远程教育、智能家居等行业方兴未艾，数字化加速重构消费场景，催生出一系列新业态。信息消费边界逐渐拓展，信息消费新产品不断涌现，为人们带来各种更高效、更便捷的服务，对拉动内需、引领产业链升级发挥了重要作用。

蒸蒸日上的信息消费已成为拉动经济增长的新引擎。我们相信，加快完善5G、千兆光网、工业互联网等数字基础设施建设，将为持续优化信息消费发展环境提供切实保障，消费者“能消费、敢消费、愿消费”的信心越来越足，应当说，这是稳消费预期、提振消费信心的最大底气。